COVID-19


UPDATES

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RÜCKERSTATTUNGSRESERVIERUNGEN

Wir haben uns entschlossen, Rückerstattungsanträge zu bearbeiten, indem wir unseren Kunden anbieten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit der Situation umzugehen, indem wir "Gutscheine" für ein zukünftiges Datum ausstellen oder eine Verschiebung von Daten annehmen.
Kontaktieren Sie uns direkt und gemeinsam werden wir jedes Problem lösen.

DISTANZIAMENTO SOCIALE
I nostri alloggi sono totalmente autonomi ed indipendenti.
Sulla base dei protocolli nazionali abbiamo organizzato gli spazi comuni al fine di garantire il distanziamento sociale tra gli ospiti.
Anche presso la reception abbiamo allestito un pannello protettivo per la nostra e la vostra sicurezza.


CONSEGNA SPESA A DOMICILIO
Per la vostra tranquillità abbiamo realizzato una convenzione con alcuni negozi per la consegna della spesa direttamente davanti al vostro appartamento.

SELF CHECK-IN
Per la Vostra serenità abbiamo organizzato un sistema di check-in senza il personale addetto.
Riceverete via email un link in cui inserire i Vostri documenti per la comunicazione alla Questura e
semplicemente inserendo specifici codici potrete ritirare le chiavi del Vostro appartamento.
Il nostro supporto telefonico sarà garantito in ogni momento! Non Vi lasceremo soli.

UMWELTSANITÄT

In unserer Umgebung ist die Reinigung nicht nur eine ästhetische Anforderung, sondern auch ein Schutz der Gesundheit.
Tatsächlich werden die Faktoren, die das Hygienegrad beeinflussen, sehr ernst genommen, angefangen bei der Auswahl professioneller Produkte bis hin zur Schulung des für die Reinigungsaufgabe zuständigen Personals.
Die öffentlichen Bereiche werden täglich gelüftet, gewaschen und desinfiziert, wobei auf jedes Detail geachtet wird, z. B. auf die Aufzugsknöpfe und den Handlauf der Treppe.
Stattdessen werden die einzelnen Unterkünfte am Ausgang jedes Gastes gereinigt und saniert, damit nachfolgende Kunden eine einladende, saubere und frische Umgebung finden.
Ein weiterer Aspekt, der für uns von grundlegender Bedeutung ist, ist das regelmäßige Waschen und die relative Desinfektion der Klima- und Heizungsfilter.